Процесс информационного обеспечения предусматривает выполнение следующих операций:

1. сбор данных;
2. обработка данных и формирование информационных банков пользователей;
3. хранение информации;
4. поиск информации;
5. превращение информации;
6. передача информации.

Осуществление их в указанной последовательности, обусловливает движение информационных потоков.